1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è la società Tariffe Semplici S.R.L.S., proprietaria esclusiva della piattaforma e del marchio WSS IP.
Sede Legale/Operativa: Corso Amedeo 190, 57125 Livorno (LI)
P.IVA: 02078720493
Email: info@wssip.it
PEC: tariffesemplici@pec.net
2. Dati di Registrazione, Responsabilità e Marketing
Garantiamo la massima privacy e protezione sui dati inseriti in fase di registrazione del tuo account (nome, email, telefono, dati di fatturazione). Tali dati vengono utilizzati esclusivamente per la gestione del rapporto commerciale, per l'erogazione del servizio e per fornirti assistenza.
Responsabilità sui Dati Forniti
L'Utente è l'unico responsabile della veridicità e dell'esattezza dei dati personali e aziendali forniti durante la registrazione. Tariffe Semplici S.R.L.S. declina ogni responsabilità in caso di dati mendaci, falsi o appartenenti a terzi inseriti illecitamente dall'Utente. In caso di abusi, ci riserviamo il diritto di sospendere l'account.
Comunicazioni di Marketing (Solo Interne)
Qualora l'Utente presti il consenso per le comunicazioni di marketing, si specifica esplicitamente che TARIFFE SEMPLICI S.R.L.S. comunicherà tramite i canali forniti ESCLUSIVAMENTE per promuovere propri prodotti, aggiornamenti e servizi legati all'ecosistema WSS IP. Nessuna comunicazione riguarderà servizi o prodotti di aziende terze esterne al nostro gruppo.
3. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati si basa sulle seguenti condizioni di liceità previste dal Regolamento Europeo:
- Esecuzione contrattuale: per la creazione dell'account, l'erogazione della piattaforma SaaS e la fatturazione (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
- Consenso: per l'invio di newsletter e promozioni dirette interne (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
- Obbligo di legge: per adempimenti fiscali e contabili.
4. Destinatari e Divieto Assoluto di Vendita Dati
Vogliamo essere categorici: TARIFFE SEMPLICI S.R.L.S. NON VENDE, NON CEDE E NON AFFITTA I TUOI DATI PERSONALI A TERZI per nessun motivo.
I tuoi dati sono trattati esclusivamente dal nostro personale interno autorizzato. Potranno essere condivisi con soggetti esterni solo ed esclusivamente per motivi strettamente legati all'erogazione del servizio (es. server cloud, consulente fiscale per la fatturazione), i quali operano come Responsabili del Trattamento sotto rigidi accordi di riservatezza.
5. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati legati all'account e alla fatturazione verranno conservati per tutta la durata dell'abbonamento attivo e, successivamente alla disdetta, per un periodo di 10 anni in ottemperanza agli obblighi civilistici e fiscali italiani (Art. 2220 c.c.).
6. I Tuoi Diritti (GDPR)
In ottemperanza al GDPR, ti garantiamo il diritto di Accesso (Art. 15), Rettifica (Art. 16), Cancellazione "Diritto all'oblio" (Art. 17), Limitazione (Art. 18) e Opposizione (Art. 21). Per esercitare tali diritti, è sufficiente inviare una comunicazione scritta all'indirizzo email info@wssip.it.
7. Natura del Conferimento
Il conferimento dei dati per l'attivazione dell'account è obbligatorio per stipulare il contratto di erogazione del software. Il consenso al marketing è invece sempre facoltativo e revocabile con un click direttamente dalle comunicazioni ricevute.
8. Dati caricati nei Moduli Piattaforma (CRM, WhatsApp, SMS, Email, VoIP, Landing)
WSS IP fornisce strumenti avanzati di gestione e comunicazione. È di fondamentale importanza distinguere le responsabilità giuridiche riguardanti i dati inseriti o importati dall'Utente all'interno dei nostri software (es. liste di contatti, numeri di telefono, email di terze parti, anagrafiche clienti):
In relazione a questi dati, l'Utente agisce come Titolare del Trattamento, mentre Tariffe Semplici S.R.L.S. opera esclusivamente come Responsabile Tecnico del Trattamento fornendo l'infrastruttura IT.
Garanzia di Sicurezza e Riservatezza
Garantiamo che tutti i dati, le rubriche e le informazioni che l'Utente inserisce nei moduli CRM Suite, WhatsApp Business, Gateway SMS, Email Marketing, Centralino VoIP e Landing Page sono allocati su server sicuri e trattati con il massimo livello di privacy. Tariffe Semplici S.R.L.S. non accederà a questi dati e NON li utilizzerà MAI per proprie finalità di marketing o analisi esterne.
Esonero di Responsabilità per Uso Illecito
Forniamo esclusivamente la tecnologia e gli strumenti di comunicazione. L'Utente è l'unico ed esclusivo responsabile della legittimità dei dati che inserisce e dell'uso che ne fa attraverso i nostri applicativi. Nello specifico:
- Non siamo responsabili se l'Utente importa o utilizza numeri di telefono, indirizzi email o contatti per i quali non possiede il regolare consenso preventivo (Opt-In) per l'invio di messaggi, chiamate o campagne marketing.
- Non siamo responsabili per l'uso illecito, per pratiche di spam, truffe, violazioni della privacy di terzi o comportamenti scorretti perpetrati dall'Utente tramite le nostre piattaforme.
- Se l'Utente esporta i dati dalla nostra piattaforma per fornirli o venderli a parti esterne, lo fa sotto la propria totale responsabilità civile e penale. Tariffe Semplici S.R.L.S. è esonerata da ogni conseguenza derivante da tali azioni.
In caso di segnalazioni per spam o violazioni di legge effettuate tramite i nostri applicativi, Tariffe Semplici S.R.L.S. collaborerà con le Autorità competenti e si riserva il diritto di disabilitare immediatamente l'account dell'Utente trasgressore.